Eén centraal overzicht van jouw vloot
Met MyVDD heb je jouw machines altijd overzichtelijk bij de hand. Vanuit het centrale platform kan je snel en gericht informatie opvragen over jouw vloot en de nodige acties ondernemen.
Heb je een technische vraag of wil je een serviceaanvraag indienen? Dan kan dit rechtstreeks via MyVDD. Jouw aanvraag komt meteen bij één van onze dispatchers terecht, waardoor we snel en efficiënt kunnen opvolgen.
Serviceaanvraag eenvoudig documenteren
Een serviceaanvraag indienen wordt extra eenvoudig dankzij de mogelijkheid om foto’s en andere informatie toe te voegen. Zo kan je een probleem of defect duidelijk documenteren en onze servicetechniekers vooraf voorzien van de nodige informatie. Dit zorgt voor een vlottere communicatie en een efficiëntere opvolging van jouw serviceaanvraag.
Inzicht in service en facturatie
MyVDD biedt niet alleen ondersteuning bij serviceaanvragen. Via het platform krijg je ook inzage in de gepresenteerde service en facturatie. Zo beschik je op één centrale plaats over een duidelijk overzicht van de dienstverlening voor jouw machinepark.
MyVDD op smartphone én pc
Of je nu op kantoor werkt of onderweg bent: MyVDD is toegankelijk via zowel smartphone als pc. Het platform is ontworpen om flexibel en gebruiksvriendelijk te werken, waar je ook bent.